Häufige Probleme bei LG-Mikrowellen: Was Sie wissen müssen

Holz als technisches Geruest

Das Problem ist weit verbreitet genug, dass der YouTube-Kanal LG DIY Service ein Video zur Fehlerbehebung dazu veröffentlicht hat. Ungleiche Erwärmung wird zudem „häufigen Mikrowellenprobleme" aufgeführt, die Kunden möglicherweise erleben; dabei wird das Problem jedoch meist als Bedienungsfehler und nicht als Produktfehler dargestellt.

So empfiehlt LG den Besitzern, ihre Speisen umzurühren oder zu drehen, um das Problem zu lösen, und sie zentriert im Gerät zu platzieren – ohne darauf hinzuweisen, dass viele Mikrowellenmodelle Speisen ohnehin gleichmäßig erhitzen, ohne dass diese Maßnahmen erforderlich sind.

Heizgeschwindigkeit Murziknata/Getty Images Ein weiteres häufig genanntes Problem bei LG-Mikrowellen ist ihre Heizgeschwindigkeit.

Obwohl dies weniger nachteilig ist als

Obwohl dies weniger nachteilig ist als eine ungleichmäßige Erwärmung, widerspricht es dem Grundgedanken, Öfen und Herde zu vermeiden und stattdessen eine Mikrowelle zum schnellen Garen anderen in der Fehlerbehebungsseite für Mikrowellen aufgeführten Problemen schlägt LG vor, dass die Nutzer etwas falsch machen – etwa dass sie das Innere der Mikrowelle nicht ausreichend reinigen oder zu viel Essen auf einmal zubereiten –, anstatt dass ein grundlegendes Hardwareproblem vorliege.

Labortests erzählen jedoch eine andere Geschichte. Consumer Reports hat alle Arten üft und bewertet einige davon sehr positiv. Eine der die Heizgeschwindigkeit, und CR lobt, wo Lob geboten ist, wenn eine LG-Mikrowelle Speisen sehr schnell zubereitet. Doch einige Modelle schneiden in dieser Kategorie schlecht ab.

Trotz perfekter Bewertungen in anderen Bereichen, wie dem Auftauen und der Benutzerfreundlichkeit, erhält das Modell LG MVEL2137F bei der Heizgeschwindigkeit eine niedrige Punktzahl.

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Das gilt auch für das LG MVEM1825F, das bei der Heizgeschwindigkeit und der gleichmäßigen Wärmeverteilung die niedrigsten Werte erzielt und insgesamt eine schlechte Bewertung erhält. Andere LG-Mikrowellen, wie das MVEM1621Y und das MVEM1721F, schneiden bei der Heizgeschwindigkeit etwas besser ab, jedoch nicht um viel.

Vielleicht noch aussagekräftiger ist, dass die Heizgeschwindigkeit zu den am häufigsten behandelten Themen in YouTube-Tutorials zur Fehlerbehebung bei LG-Mikrowellen gehört. Benutzerfreundlichkeit und schlechte Beleuchtung LG/Home Depot Eine der größten Beschwerden – selbst bei Modellen mit insgesamt guten Bewertungen – betrifft die Benutzerfreundlichkeit.

Dies ist ein weiteres Beispiel für ein Problem, das noch gravierender wirkt, da der Sinn einer Mikrowelle darin besteht, einfacher zu sein als das Kochen auf einem Herd oder im Ofen. Diese Usability-Probleme sind vielfältig und betreffen unter anderem Besitzer, die Schwierigkeiten mit der Benutzeroberfläche und der Lesbarkeit bestimmter Modelle haben.

Technik und Auswirkungen

Die Bedienbarkeit bezieht sich sowohl auf das Design der Bedieneinheit als auch auf eine schwache Hintergrundbeleuchtung, die die Beschriftungen der Tasten buchstäblich schwer lesbar macht. Einige Besitzer berichten zudem, dass sie mit der Kindersperre, die einige LG-Mikrowellen haben, Schwierigkeiten haben.

Selbst 5-Sterne-Bewertungen bemerken, dass das Ausschalten der Kindersperre „etwas umständlich" sein kann. Auch die Innenbeleuchtung wird dunkel kritisiert.

Dies kann als eigenständiges Problem betrachtet werden, betrifft jedoch auch die Benutzerfreundlichkeit, da es erschwert, das Essen korrekt zuzubereiten, wenn man den Fortschritt durch das Mikrowellenfenster schlecht erkennen kann. Dass die Innenbeleuchtung nicht einfach ausgetauscht werden kann, verschlimmert das Problem lediglich.

Die Nutzer sind nicht begeistert Produktsupport

Die Nutzer sind nicht begeistert Produktsupport /Shutterstock Die Garantie, die es erschwert, das Gerät reparieren oder ersetzen zu lassen, verschärft die Unannehmlichkeiten dieser bei LG-Mikrowellen häufig auftretenden Probleme zusätzlich.

Ein Reddit-Nutzer in der Community r/Appliances erklärt, er werde die Marke LG nie wieder in Anspruch nehmen, nachdem LG versuchte, 350 US-Dollar für die Diagnose des Mikrowellenherds des Nutzers und die Prüfung der Garantieabdeckung zu verlangen. Mehrere Kommentatoren berichten von ähnlichen Erfahrungen.

Das Problem beschränkt sich nicht unbedingt auf Mikrowellenherde; mehrere Reddit-Nutzer geben an, dass es generell schwierig ist, LG dazu zu bewegen, Garantieleistungen einzuhalten, unabhängig vom Gerätetyp. Dazu zählt auch ein Kommentator, der LG-Garantien als „umständlich" bezeichnet und angibt, dass Ersatzteile schwer zu beschaffen sind.

Markt und Strategie

Ein weiteres häufig auftauchendes Problem bei defekten LG-Geräten betrifft die mangelhafte Arbeit, die LG zur Installation äten wie Über-Kochfeld-Mikrowellen heranzieht. Zudem gibt es zahlreiche Beschwerden über die Produktunterstützung und den Kundenservice des Unternehmens.

In Übereinstimmung mit anderen Nutzern berichtet ein Poster in r/BuyItForLife, er werde LG nie wieder kaufen, nachdem er eine schreckliche Erfahrung mit dem Kundenservice beim Versuch hatte, einen Mikrowellenherd reparieren zu lassen.

Das Gert brach bereits nach nur drei Monaten Nutzung, und trotz eines Monats sowie mehrfacher Rck- und Vorwnde mit LG wurde der Backofen immer noch nicht repariert oder ersetzt.

Der Nutzer bezeichnet Lgs Umgang

Der Nutzer bezeichnet Lgs Umgang mit der Situation als die schlechteste Produktsupport-Erfahrung, die ich je hatte". hnliche berschriften an anderer Stelle, darunter LG-Kundenservice ist das Schlimmste, das ich je erlebt habe" und LG ist das schlechteste Gert und der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe".

Vielleicht erklrt dies, warum einige Marken im Bereich der OTR-Mikrowellen eine hhere Kundenzufriedenheit aufweisen als LG. Wie diese hufigen Probleme bei LG-Mikrowellen identifiziert wurden: LG. Fr die Identifizierung der Probleme, die LG-Mikrowellen hufig heimsuchen, wurden verschiedene Methoden angewendet.

Im Allgemeinen wurden fr jedes in dieser Liste aufgefhrte Problem mehr als eine Methode eingesetzt. Die Ergebnisse, die, wurden sorgfltig ausgewertet, um Probleme zu finden, die bei mehreren Modellen auftraten. Ebenso wurden YouTube-Reviews und Fehlerbehebungs-Videos recherchiert, um häufig genannte Probleme mit LG-Mikrowellen zu identifizieren.

Auch die eigene Fehlerbehebungsseite, da sich

Auch die eigene Fehlerbehebungsseite, da sich die Marke auf die häufigsten Mikrowellen-Probleme konzentriert, einschließlich solcher, die. Zudem wurde Feedback ücksichtigt. Dieses Feedback, das aus Reddit sowie Kundenbewertungen stammt, diente dazu, mit LG-Mikrowellen zu ermitteln.

Um sicherzustellen, dass die Nutzerbewertungen so fair wie möglich waren, wurden nur Produkte berücksichtigt, die insgesamt Hunderte oder Tausende.