Samsung-Waschmaschinen: Häufige Probleme und Lösungen

Falls Sie bereits eine Samsung-Waschmaschine besitzen oder auf der Suche nach einer neuen Maschine sind, hier sind vier häufige Probleme, die für diese Marke typisch sind und auf die Sie achten sollten: Die Steuerung funktioniert nicht mehr. Firuza39/Shutterstock Wir beginnen mit einem häufigen Problem und einer einfachen Lösung.

Wenn Ihre Waschmaschine nicht startet, die Tasten nicht reagieren oder die Drehregler nicht zum Auswählen eines Programms verwendet werden können, haben Sie möglicherweise versehentlich den Kindersicherungsmodus aktiviert. Das ist richtig: Sie können Ihr Kind nicht nur ßen, sondern auch aus Ihrem Auto und, wie sich herausstellt, auch aus Ihrer Waschmaschine.

Kindersicherungen deaktivieren die Bedienelemente der Maschine und sperren häufig auch die Tür. Sie verhindern, dass Kinder mit den Tasten spielen, die Maschine versehentlich starten oder sogar hineinkriechen, wo sie sich verletzen oder noch schlimmer kommen könnten.

Technik und Auswirkungen

Wenn Sie keine Kinder haben oder Ihre Kinder alt genug sind, um die Waschmaschine allein zu lassen, nutzen Sie die Sicherung wahrscheinlich nicht. Bei den meisten Samsung-Geräten ist ein versehentliches Einschalten zwar schwierig, aber möglich. Die Sperre wird durch eine Zweiertasten-Kombination aktiviert, die auf dem Bedienfeld beschriftet ist.

Üblicherweise steht dort „Child Lock" oder ein Schloss-Symbol. Wenn Sie unsicher sind, wie die Sicherung auf Ihrer Maschine funktioniert, konsultieren Sie bitte das Benutzerhandbuch. Wenn die Sperre aktiviert ist, sollten Sie ein Signalton hören und das Symbol leuchten oder blinken.

Um die Sperre zu deaktivieren, drücken und halten Sie beide Tasten einmal, bis das Symbol blinkt, und erneut, bis das Symbol ausgeht. Wenn Sie diese Schritte durchführen und Ihre Waschmaschine dennoch nicht startet, liegt wahrscheinlich ein anderes Problem vor.

Technik, Energie und Einsatz

Samsung empfiehlt, das Gerät vom Stromnetz zu trennen, mindestens eine Minute warten und es anschließend wieder anzuschließen, um einen Reset durchzuführen. Die Waschmaschine füllt sich nicht korrekt. Iurii Malaschenko/Getty Images Sie laden die Waschmaschine, geben Waschmittel hinzu und drücken auf Start, doch es herrscht Stille.

Sie öffnen den Deckel und schauen hinein – Ihre Kleidung ist noch trocken und schmutzig. Entweder füllt sich die Maschine gar nicht, oder sie füllt sich nur teilweise und beendet den Vorgang nicht. Selbst Hochleistungs-Waschmaschinen benötigen Wasser; was ist also los?

Bei einer Samsung-Waschmaschine kann ein Füllfehler durch einen Fehlercode oder durch blinkende Lichter am Indikator für den Füllstand (z. B. „Extra Large" oder „Extra High") angezeigt werden. Der Hersteller gibt mehrere Empfehlungen, wenn Sie auf dieses frustrierende Problem stoßen.

Stellen Sie zunächst sicher, dass die

Stellen Sie zunächst sicher, dass die Zulaufschläuche für warmes und kaltes Wasser korrekt an der Waschmaschine angeschlossen sind und nirgendwo eingeklemmt oder verdreht sind. Überprüfen Sie zudem, ob die Wasserhähne geöffnet sind. Auch die Anschlüsse des Ablaufschlauchs sollten kontrolliert werden.

Samsung empfiehlt, die Schraube am hinteren Teil der Waschmaschine nicht zu entfernen, mit der das Ablaufschlauch an der Maschine befestigt ist. Fehlt die Schraube, können Sie jede passende Schraube verwenden, um den Halter zu ersetzen.

Wenn alle Schläuche funktionsfähig erscheinen, versuchen Sie, die Waschmaschine für mindestens eine Minute vom Strom zu trennen oder den Sicherungsautomaten umzulegen, um das Gerät zurückzusetzen. Wenn das Füllen weiterhin nicht ordnungsgemäß funktioniert, wenden Sie sich an einen Fachmann. Die Waschmaschine entleert sich nicht.

Stock-Asso/Shutterstock Wenn Ihr Problem zu viel

Stock-Asso/Shutterstock Wenn Ihr Problem zu viel Wasser und nicht zu wenig ist, könnte Ihre Samsung-Waschmaschine nicht richtig entwässern. Zum Glück erhalten Sie möglicherweise lediglich einen Fehlercode wie „keine Entwässerung" oder „Überlaufwasser".

Zum Unglück kann Ihre Waschmaschine auslaufen, möglicherweise überlaufen und wahrscheinlich ein großes, kostspieliges Chaos verursachen. Wasserschäden sind kein Witz, daher sollten Sie dieses Problem beheben, bevor es dazu kommt.

Wenn Ihre Waschmaschine nicht, stellen Sie sicher, dass das Gerät waagerecht steht, bevor Sie es verwenden; andernfalls kann es sein, dass es sich nicht ordnungsgemäß entleert. Wenn Sie wissen, dass die Maschine waagerecht steht, überprüfen Sie das Ablaufschlauch.

Samsung empfiehlt, dass der Schlauch nicht

Samsung empfiehlt, dass der Schlauch nicht weniger als 6 Zoll und nicht mehr als 8 Zoll in den Ablaufschacht eingeführt werden sollte. Stellen Sie sicher, dass er an der Maschine befestigt ist, nicht verbogen oder beschädigt ist und keine luftdichte Verbindung bildet.

Er muss je nach Waschmaschinentyp mindestens 18 bis 24 Zoll hoch und höchstens 96 Zoll angebracht werden. Samsung weist zudem darauf hin, dass Benutzer kein Verlängerungskit für den Ablaufschlauch installieren sollten. Schließlich müssen Sie bei einer Frontladespülmaschine möglicherweise den Pumpenfilter reinigen.

Ist der Filter verstopft, funktioniert das Abwassersystem möglicherweise nicht effektiv. Wenn Sie alle diese Schritte durchgeführt haben, versuchen Sie, die Waschmaschine erneut in Betrieb zu nehmen; wenn sie weiterhin nicht abläuft, ist es an der Zeit, einen Fachmann hinzuzuziehen.

Technik und Auswirkungen

Die Tür der Waschmaschine ist defekt oder ihre Tasten sind blockiert. audiznam260921/Shutterstock Probleme mit Waschmaschinen betreffen nicht immer Wasser.

Wenn Ihr Samsung-Gerät nicht funktioniert und die Tasten „Hot" und „Large" (oder ähnlich beschriftete) blinken, oder wenn ein Fehlercode angezeigt wird, der auf eine Türfehler hinweist, signalisiert Ihre Waschmaschine, dass sie erkennt, dass die Tür entweder beschädigt ist oder nicht ordnungsgemäß geschlossen wurde.

Prüfen Sie das Handbuch, um den Fehlercode zu bestätigen, und untersuchen Sie dann den Türverschluss. Es könnte sich dabei um etwas Einfaches handeln, wie einen in der Tür steckengebliebenen Socken oder einen Gummizug. Der Türschloss könnte auch defekt sein, oder das Problem liegt an der Tür selbst.

Wenn Sie nichts Falsches an der

Wenn Sie nichts Falsches an der Tür erkennen und den Fehlercode nicht beheben können, wenden Sie sich bitte an das Samsung-Support-Center. Wenn ein Fehlercode für einen verklemmten Knopf angezeigt wird, bedeutet dies, dass eine oder mehrere Tasten auf der Bedieneinheit feststecken oder kontinuierlich betätigt werden.

Samsung empfiehlt, die Waschmaschine auszuschalten und dann jede Taste einzeln zu überprüfen. Falls ein Knopf beschädigt ist oder der Fehlercode nach dem Einschalten der Waschmaschine nicht gelöscht wird, bitten Sie erneut Samsung um Reparaturunterstützung.

Natürlich gibt es eine lange Liste weiterer möglicher Fehlercodes und potenzieller Probleme oder Funktionsstörungen. Wenn Ihre Waschmaschine einen Fehlercode anzeigt oder einfach nicht mehr funktioniert, konsultieren Sie bitte das Handbuch oder die Website für Unterstützung.

Wenn Sie das Problem nicht selbst diagnostizieren oder lösen können, kann eine Reparatur oder ein Austausch leider notwendig werden.