Mercedes ruft 144.000 Fahrzeuge zurück wegen leerer Bildschirme

Der Rückruf betrifft 144.000 Fahrzeuge, bei denen ein Defekt an den Infotainment-Displays möglich ist. Die Fahrzeuge könnten über eine Infotainment-Steereinheit verfügen, die sich versehentlich zurücksetzt und dazu führt, dass die Displays ausgehen.

Der Rückruf umfasst die Modelle AMG GT, C-Klasse, E-Klasse, SL-Klasse, CLE-Klasse und GLC-Klasse aus den Baujahren 2024 bis 2026, einschließlich leistungsstarker Ausstattungslinien wie der C63 S E Performance. Laut dem Rückrufbericht kann die Steereinheit „eine erhöhte Anzahl ücksetzungen als Teil eines geplanten Fallback-Verhaltens auslösen", was „zu einer vorübergehenden Unterbrechung der Anzeige führen kann".

Das Problem tritt ohne vorherige Warnung auf. Mercedes-AMG GT63S E Performance Mercedes begann im vergangenen August tatsächlich bereits mit der Behebung des Problems durch ein Over-the-Air-Software-Update, das darauf ausgelegt war, das System zu härten. Es reduzierte die Empfindlichkeit gegenüber bestimmten Auslösern, die zu einem Display-Reset führen konnten.

Im Dezember 2025 leitete Mercedes jedoch

Im Dezember 2025 leitete Mercedes jedoch in Korea einen Sicherheitsrückruf ein, da das Display schwarz wurde. Im April besprach Mercedes mit der National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) das Software-Update als einen möglichen Weg, um spezifische Beschwerden über Display-Resets zu adressieren.

Zu diesem Zeitpunkt gab der Automobilhersteller an, dass etwa 62 Prozent der betroffenen Fahrzeuge bereits das Update erhalten hatten. Mercedes veröffentlichte das aktualisierte Softwarepaket am 9. Juli 2025. Die NHTSA betonte jedoch, dass andere Automobilhersteller „IP-Display-Probleme über Sicherheitsrückrufe gelöst haben“, woraufhin sich Mercedes entschloss, dies ebenfalls zu tun.

Das Unternehmen gibt an, dass ihm keine Unfälle oder Verletzungen im Zusammenhang mit dem Problem bekannt sind, es jedoch über „zahlreiche" Garantieansprüche, Feldberichte und Serviceberichte informiert ist. Motor1-Beitrag: Bildschirme, die zufällig schwarz werden, sind gefährlich und frustrierend, insbesondere in einem Luxusfahrzeug wie einem Mercedes.

Der Automobilhersteller hat große Bildschirme

Der Automobilhersteller hat große Bildschirme zu einem zentralen Bestandteil der Fahrerlebnis gemacht, und Kunden sollten auf diesem Niveau Perfektion erwarten. Rückruf-Rundschau: Der neueste Rückruf 180.000 Fahrzeuge. Volkswagen ruft 38.000 SUVs wegen Probleme mit dem Kraftstofftank zurück. Mitsubishi ruft 108.000 SUVs wegen Probleme mit dem Kofferraumdeckel zurück.

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