Link11 investiert in Europa: Neuer Customer Excellence Hub in Lissabon
Frankfurt Main, Deutschland, 27. Mai 2026, CyberNewswire Link11, ein europäischer Anbieter cloudbasierter IT-Sicherheitslösungen mit Schwerpunkt auf Netzwerksicherheit und Webanwendungssicherheit, stärkt sein Engagement für digitale Souveränität, indem es Lissabon einen „Technical Customer Excellence Hub" eröffnet.

Kurzfassung
Warum das wichtig ist
- Mai 2026, CyberNewswire Link11, ein europäischer Anbieter cloudbasierter IT-Sicherheitslösungen mit Schwerpunkt auf Netzwerksicherheit und Webanwendungssicherheit, stärkt sein Engagement für digitale Souveränität, indem es Lissabon einen „Technical Customer Excellence Hub" eröffnet.
- Damit verlagert das Unternehmen seine technischen Kundenservice-Operationen in die Europäische Union.
- „Mit dem Hub Lissabon gehen wir auf die spezifischen regulatorischen Anforderungen ein, die für den europäischen Markt deutlich verschärft wurden", erklärt Jens-Philipp Jung, CEO von Link11.
SvyTech-Check
Redaktionelle Einordnung
Kernpunkt
Ab dem vierten Quartal 2026 wird der Großteil des technischen Supports aus Lissabon erbracht, um maximale Compliance für regulierte Branchen sicherzustellen.
Warum relevant
Reaktion auf DORA, NIS2 und KRITIS Mit dem neuen Standort reagiert Link11 auf die gestiegenen Anforderungen Resilienz und Datensouveränität, wie sie Vorschriften wie DORA, NIS2 und dem KRITIS-Schirmgesetz...
Einordnung
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Ab dem vierten Quartal 2026 wird der Großteil des technischen Supports aus Lissabon erbracht, um maximale Compliance für regulierte Branchen sicherzustellen.
Reaktion auf DORA, NIS2 und KRITIS Mit dem neuen Standort reagiert Link11 auf die gestiegenen Anforderungen Resilienz und Datensouveränität, wie sie Vorschriften wie DORA, NIS2 und dem KRITIS-Schirmgesetz festgelegt sind. „Für uns liegt der Fokus auf einer transparenten und zuverlässigen Positionierung, die den Erwartungen regulierter Kunden entspricht", Jung weiter.
Gleichzeitig unterstreicht das Unternehmen seinen strategischen Fokus als europäischer Anbieter. „Wir sind voll und ganz der europäischen Datenhoheit verpflichtet, was nicht nur die Widerstandsfähigkeit unserer Kunden stärkt, sondern auch die der gesamten Wirtschaftsregion", betont Marc Lamik, Chief Product Officer bei Link11.
Technik und Auswirkungen
Das Support Center ist mehr als nur ein zusätzlicher Standort: Es markiert die Entwicklung des Kundenservices zu einem Excellence-Team, das komplexe Incidents rund um die Uhr bearbeitet.
Quellenprofil
Quelle und redaktionelle Angaben
- Quelle
- Cyber Security News
- Canonical
- https://cybersecuritynews.com/link11-customer-excellence-hub-lisbon/
- Quell-URL
- https://cybersecuritynews.com/link11-customer-excellence-hub-lisbon/
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